新商品と送料設定のミス：Shopify管理画面のちょっとした作業が損失を招く理由
Shopifyへの新しい商品の追加は、日常的な作業であるべきです。 しかし、その商品がカスタム配送プロファイルに含まれるべきものであるにもかかわらず、誰もそれを移動し忘れてしまった場合、チェックアウト時に知らぬ間に誤った送料が請求される可能性があります。 それは、重量物や壊れやすい商品の送料を安く見積もってしまうことを意味するかもしれません。あるいは、顧客が予期せず高額な配送料を目の当たりにする可能性もあります。複数のプロファイルを使用しているストアでは、Shopifyが異なるプロファイルの料金を組み合わせて1つのチェックアウト料金として算出する場合があり、マーチャントが意図しない配送価格になることもあります。Shopify自体も、配送レートの組み合わせが顧客のコスト増につながる可能性があると警告しています。 商品カタログが拡大している場合、これはまさに、いずれ見落とされる類いの反復的な管理業務です。 Shipping Profiles Automatorは、その手作業を排除するために構築されました。 問題は、カタログが単純でなくなったときに始まります Shopifyの一般配送プロファイルは、すべての商品に同じ配送ルールを適用できる場合には完璧に機能します。 ストアが異なる配送要件を持つ商品を販売し始めると、マーチャントはカスタムプロファイルを作成することがよくあります。Shopifyは、より高額な送料が必要な壊れやすい商品の例を挙げ、最大99個のカスタムプロファイルを作成できるようにしています。 設定自体は簡単です。 厄介なのは、その維持管理です。 関連する新しい商品はすべて、正しいプロファイルに割り当てなければなりません。商品は一度に1つの配送プロファイルにしか所属できず、カスタムプロファイルに割り当てられていないものはすべて一般配送プロファイルに戻ります。 商品の追加が時々であれば、管理可能かもしれません。 もし新しい範囲、サプライヤー、重量物、壊れやすい商品、または異なるベンダーからの商品を定期的に追加している場合、それは誰かが忘れずにチェックしなければならない繰り返しの作業となってしまいます。 タスクを覚えておくのではなく、ルールを自動化する Shipping Profiles Automatorを使用すると、商品タグ、タイトル、ベンダー、商品タイプ、SKU、価格、重量、ステータスなどの基準を使用して、商品を適切な配送プロファイルに自動的に割り当てるルールをマーチャントが作成できます。 つまり、 「サプライヤーXからの商品はすべて、かさばる商品のプロファイルに入れる必要がある」 と覚えておく代わりに、ルールを一度作成するだけで済みます。 アプリは、カタログ全体にそのロジックを適用し、既存商品を一括処理し、商品が追加または編集されるたびに、通常1分以内にチェックを行い、バックストップとして15分おきの安全確認も行います。 これは意図的に機能を絞り込んだアプリです。 配送戦略を再設計したり、Shopifyの配送設定を置き換えたりするものではありません。マーチャントの繰り返しの悩みを一つ解決します。それは、カタログが変更されるたびに手動で振り分けることなく、適切な商品を適切な配送プロファイルに維持することです。 誤った配送設定は、どちら側にも悪影響を与えます 請求額が低すぎれば、顧客が支払うべき配送料をあなたが負担することになります。 請求額が高すぎれば、チェックアウト時に注文の魅力が損なわれるリスクがあります。 Shopifyはまた、異なる配送プロファイルの商品が同じ注文に含まれる場合、それらのレートが組み合わされる可能性があるとも指摘しています。 Shopify自身の例では、3ドルの配送料と5ドルの配送料が組み合わさって、チェックアウト時に8ドルとして請求されています。...
Read article
