Jedną z największych zalet Shopify jest ekosystem aplikacji.
Cokolwiek sprzedawca chce ulepszyć — współczynniki konwersji, zaufanie klientów, nawigację, promocje, realizację zakupu czy zabezpieczenia sklepu — prawdopodobnie istnieje aplikacja zaprojektowana, by w tym pomóc.
Ta elastyczność jest głównym powodem, dla którego Shopify tak dobrze sprawdza się w firmach każdej wielkości. Sprzedawcy mogą zacząć od prostego sklepu i dodawać nową funkcjonalność w miarę rozwoju swoich potrzeb, bez konieczności przebudowywania całej strony internetowej.
Wyzwanie nie polega na tym, że sklepy Shopify używają aplikacji.
Chodzi o to, że wiele sklepów stopniowo gromadzi zbyt wiele osobnych aplikacji wykonujących małe, nakładające się na siebie zadania.
Pasek darmowej dostawy od jednego dostawcy. Przycisk „dodaj do koszyka” przyklejony do ekranu od innego. Licznik czasu, narzędzie z odznakami zaufania, aplikacja do ochrony obrazów i osobny skrót do kasy.
Każda aplikacja może być przydatna. Każda może rozwiązywać realny problem.
Jednak gdy kilka prostych funkcji można zarządzać za pomocą jednego dobrze zbudowanego zestawu narzędzi, ich osobna instalacja i utrzymywanie zaczynają tracić sens.
- Przydatne funkcje, mniej instalacji: Gromadź praktyczne narzędzia sklepowe zamiast zarządzać oddzielną aplikacją dla każdej drobnej funkcji.
- Większa kontrola z jednego miejsca: Aktywuj narzędzia, których potrzebuje Twój sklep, a pozostałe pozostaw wyłączone, dopóki nie staną się przydatne.
Aplikacje Shopify powinny ułatwiać prowadzenie sklepu
Najlepsze aplikacje usuwają bariery.
Zapewniają sprzedawcom przydatną funkcjonalność bez konieczności tworzenia niestandardowego kodu. Pomagają sklepom szybko reagować na zmieniające się zachowania klientów, kampanie sezonowe i priorytety handlowe.
Sprzedawca przygotowujący się do intensywnego okresu sprzedaży może chcieć dodać informację o darmowej dostawie lub licznik czasu rezerwacji.
Sklep z długimi stronami produktów może skorzystać na przyklejonym przycisku dodawania do koszyka.
Firma sprzedająca unikalne zdjęcia, dzieła sztuki lub materiały pisemne może chcieć zniechęcić odwiedzających do kopiowania swoich treści.
Inny sprzedawca może po prostu chcieć usunąć niepotrzebny krok między stroną produktu a kasą.
To nie są sztuczki, jeśli są używane właściwie. To praktyczne narzędzia, które mogą poprawić doświadczenia zakupowe i wspierać sprzedaż.
Problem zaczyna się, gdy każda drobna funkcja wymaga kolejnej instalacji, subskrypcji i panelu sterowania.
Info: Najsilniejsze aplikacje Shopify sprawiają, że przydatne ulepszenia sklepu są łatwiejsze w zarządzaniu bez dodawania niepotrzebnej złożoności w tle.
Pięć przydatnych funkcji nie powinno wymagać pięciu osobnych aplikacji
Aplikacje o jednym przeznaczeniu mogą być doskonale skuteczne.
Jednak sklep potrzebujący kilku prostych narzędzi sklepowych może szybko skończyć z zarządzaniem fragmentaryczną kolekcją oprogramowania.
To tworzy więcej pracy dla sprzedawcy.
Jest więcej ustawień do zapamiętania, więcej ustaleń dotyczących płatności do monitorowania i więcej aplikacji do sprawdzenia, gdy zmienia się motyw lub priorytety sklepu. Sprzedawcy mogą również odkryć, że płacą za różne aplikacje oferujące podobną lub zduplikowaną funkcjonalność.
Indywidualny koszt każdej aplikacji może wydawać się niewielki. Łączny miesięczny wydatek może stać się znacznie bardziej odczuwalny.
Dlatego konsolidacja ma znaczenie.
Nie chodzi o odrzucenie aplikacji Shopify. Chodzi o wybieranie aplikacji, które zapewniają większą wartość z jednej instalacji.
Zamiast pytać: „Ile aplikacji powinien mieć mój sklep?”, lepszym pytaniem jest:
Ile użytecznej funkcjonalności otrzymuję z każdej aplikacji?
-
Kilka osobnych aplikacji:
- Więcej paneli do zarządzania
- Więcej ustawień do zapamiętania
- Osobne subskrypcje
- Możliwe nakładanie się funkcji
- Więcej aplikacji do zweryfikowania po zmianach motywu
-
Jeden elastyczny zestaw narzędzi:
- Jedna instalacja
- Jedno miejsce do zarządzania funkcjami
- Narzędzia mogą być włączane w miarę potrzeb
- Mniej zduplikowanej funkcjonalności
- Większa wartość z każdej zainstalowanej aplikacji
Buduj sklep wokół celu, a nie liczby aplikacji
Nie ma idealnej liczby aplikacji dla sklepu Shopify.
Złożony międzynarodowy sprzedawca będzie naturalnie wymagał więcej technologii niż mały specjalistyczny sklep. Liczy się to, czy każda aplikacja ma jasno określony cel.
Przydatna aplikacja powinna robić co najmniej jedną z trzech rzeczy:
- Poprawiać doświadczenia klienta: Pomagać kupującym w nawigacji, zrozumieniu produktów, budowaniu zaufania lub łatwiejszym dokonaniu zakupu.
- Ułatwiać zarządzanie sklepem: Redukować powtarzalną pracę, upraszczać kontrolę lub zapewniać sprzedawcy lepszy wgląd.
- Przyczyniać się do celu komercyjnego: Wspierać mierzalny cel, taki jak konwersja, wartość zamówienia, retencja lub wydajność operacyjna.
Niektóre aplikacje będą niezbędne dla firmy. Inne mogą być wymagane tylko podczas konkretnych kampanii lub etapów wzrostu.
Ważne jest, aby sprzedawcy zachowali kontrolę.
Powinni móc aktywować funkcję, gdy jest przydatna, wyłączyć ją, gdy nie jest, i unikać utrzymywania niepotrzebnego oprogramowania tylko dlatego, że zostało zainstalowane miesiące temu.
Jest to szczególnie cenne dla rozwijających się sklepów. Ich potrzeby zmieniają się szybko, a wspierająca je technologia powinna móc zmieniać się równie łatwo.
Ostrzeżenie: Nie usuwaj aplikacji tylko po to, by zmniejszyć ich liczbę. Najpierw sprawdź, co robi, czy Twój sklep jest od niej zależny i czy jej usunięcie może wpłynąć na funkcje sklepu, dane lub aktywne integracje.
Toggleboard: praktyczny zestaw narzędzi dla sklepów Shopify
Zbudowaliśmy Toggleboard by Amethyst Apps wokół tej idei.
Toggleboard gromadzi rosnącą kolekcję przydatnych funkcji sklepowych Shopify w ramach jednej aplikacji. Sprzedawcy mogą aktywować narzędzia, które pasują do ich sklepu, a pozostałe pozostawić wyłączone.
Aktualne funkcje obejmują:
-
Konwersja i realizacja zakupu:
- Przyklejony przycisk „dodaj do koszyka”
- Pasek darmowej dostawy
- Odznaki zaufania
- Pomiń koszyk
- Licznik rezerwacji koszyka
-
Doświadczenie w sklepie:
- Ochrona przed kopiowaniem
- Powrót na górę
- Pasek postępu przewijania
- Śledzenie poleceń
- Ukrycie ikony wyszukiwania
Każda funkcja ma określone zadanie.
Sprzedawca może zacząć od użycia paska darmowej dostawy i przyklejonego przycisku dodawania do koszyka. Później może zdecydować się na dodanie odznak zaufania, kierowanie klientów bezpośrednio do kasy lub ochronę zdjęć produktów przed kopiowaniem.
Nie ma potrzeby używania każdego narzędzia.
Toggleboard został zaprojektowany tak, aby dawać sprzedawcom opcje bez wymuszania niepotrzebnych funkcji w sklepie.
Jest zbudowany przy użyciu natywnych rozszerzeń aplikacji motywów Shopify (Theme App Extensions), co pozwala zarządzać funkcjami bez ręcznej edycji kodu motywu przez sprzedawców.
To jest prawdziwa zaleta aplikacji typu „multi-tool”: większa elastyczność z jednego miejsca.
Wybierz funkcje, które pasują do Twojego sklepu: Przeglądaj Toggleboard i zobacz, jak jego kolekcja praktycznych narzędzi sklepowych może być kontrolowana z poziomu jednej aplikacji. (Przeglądaj Toggleboard)
Jak Toggleboard może rozwijać się wraz ze sklepem
Sprzedawcy nie muszą konfigurować każdej funkcji pierwszego dnia. Zestaw narzędzi może się dostosowywać wraz ze zmianą priorytetów sklepu.
- Zacznij od bezpośredniej potrzeby: Włącz pasek darmowej dostawy na czas promocji lub dodaj przyklejony przycisk zakupu do długiej strony produktu.
- Dodaj funkcje budujące zaufanie: Wprowadź odznaki zaufania lub licznik rezerwacji koszyka, gdy wspierają one ścieżkę klienta.
- Popraw użyteczność sklepu: Dodaj nawigację „powrót na górę” lub pasek postępu przewijania tam, gdzie dłuższe strony zyskują na czytelniejszej nawigacji.
- Chroń i analizuj treści: Aktywuj ochronę przed kopiowaniem lub użyj śledzenia poleceń, gdy te narzędzia staną się istotne dla biznesu.
Lepsze aplikacje to prostsze decyzje
Prowadzenie sklepu internetowego wiąże się już z niezliczonymi decyzjami.
Produkty, ceny, realizacja zamówień, marketing, obsługa klienta i przepływy pieniężne – wszystko to wymaga uwagi. Funkcjonalność sklepu nie powinna stać się kolejną niepotrzebnie skomplikowaną częścią biznesu.
Dobrze zaprojektowana aplikacja Shopify powinna być prosta do zrozumienia i łatwa w kontrolowaniu.
Sprzedawcy powinni wiedzieć, co robi każda funkcja, dlaczego jej używają i jak ją wyłączyć, gdy nie jest już potrzebna.
Nie powinni potrzebować kilku różnych subskrypcji, aby uzyskać dostęp do kilku praktycznych ulepszeń sklepu.
Nie oznacza to, że każda aplikacja o jednym przeznaczeniu powinna zostać zastąpiona. Specjalistyczne aplikacje zawsze będą miały ważną rolę, szczególnie gdy sklep potrzebuje zaawansowanej lub bardzo specyficznej funkcjonalności.
Ale w przypadku popularnych funkcji sklepowych, jeden elastyczny zestaw narzędzi często może być bardziej rozsądnym wyborem.
To praktyczne podejście, skoncentrowane na sprzedawcy, leży u podstaw tego, dlaczego Amethyst Apps tworzy aplikacje Shopify.